“这件588，很划算的哦。”“这么普通的毛衣就要588，你们生意都不怎么好，便宜点卖给我如何？150块？”店员：“小姐，你看看这款的做工、毛料都是很好的质量，而且款式也很时尚，你穿上一定很好看的，要不你试试？”“150，能卖我就买，不能卖我就走人。”店员：“这样，我可以给你打点折扣，399这件就可以带回家。”“200块，不行我走人了。”“350，真的不能再少了，这就是我能给你的最低价。”顾客又磨了一会：“算了我去别家看看。”方灿灿听完全过程大概心里也有数了。在看挂着的这些产品，方灿灿忍不住问道：“这些产品都是你朋友进的货？你没参与吗？”萧潇有些不好意思的说道：“前段时间我通告比较多，你也知道我们这些当模特的，如果没有经纪公司的话叫了不去以后别人就不愿意请你了。所以货源一直就交给我朋友来打理，我来过两次，觉得虽然货不是很好喜欢，不过总体搭配起来也还不错，所以就一直没插手。”店里的客人陆陆续续都离开了，一个成交的都没有，萧潇又说道：“这批货的进价不贵，摊下来一件的成本也就100多的样子，我也看过，质量都还不错的。可是你也看到了，我们店铺生意不好，每天亏的店铺租金也不少了，真不知道还能撑多久。”方灿灿想了想，直接问道：“如果要做出调整的话，你有时间自己把控货源吗？”萧潇：“如果真的可以扭转亏钱的局面，我当然愿意的，灿灿，你有什么好的主意吗？”“可是调整也许势必会跟你的合伙的朋友产生分歧。”“这......”她也拿不定注意。终于还是咬咬牙说道：“大家聚在一起开店是为了赚钱的，亲兄弟也要明算账，总不能两人被这个店铺拖死。你说，我已经有心理准备了，如果注定要跟她发生分歧，我也会积极去处理的。”方灿灿见她的态度比较正面，便说道：“你的店铺生意不好的原因非常简单，那便是没有站在买家需求的角度看问题。”萧潇一头雾水，“嗯，你接着说。”“首先你要搞清楚，这间商场的定位是怎样的。这里的地段，经过的人都是些什么职业为主，什么年龄阶层，什么消费层次，她们喜欢穿什么样的衣服，这些你们开店之前都做了规划吗？”萧潇汗颜：“没有......”方灿灿：当然没有，若是有的话也不会做成这样。“找准了目标客户以后，便是有针对的为你的目标客户提供相对应的产品和服务。当然，在这个过程中，也可以结合你们自身的优势，提供有特色的服务。”萧潇：“听不懂呢......”“比如这家商场，定位高档，负一楼引进了进口超市，一楼甚至有奢侈品店，五楼有滑雪场，六楼有豪华影院，这些配置都说明了这是一家针对中高消费群体的商场。如今在南城，这样的商场还是个市场空白，你们选店铺很有眼光，选到了一楼的店铺，位置很好，人流量大，门店装修也很漂亮，可问题就在于你们的产品、服务跟店铺地址、定位不匹配。”萧潇瞪大眼睛，听得很仔细，恨不得拿出小本本记着。“你们的产品是所谓的原单货，我先不跟你讨论这批货是不是原单，就货物的品质和款式来说，跟这个地段并不匹配，别家卖的都是奢侈品，或者高档女装，走到你家店铺来，门口看上去还比较高端大气上档次，可进来以后，首先产品没有品牌，属于三无产品，其次就是产品的定价，正经吊牌都找不到，然后便是服务流程，店员过于热情，而且还允许砍价，这在高档商场里几乎看不到的。不得不说，这几点瞬间拉低了你们店铺的印象分。”方灿灿的话一针见血，戳到了萧潇的心里。“要不我们还是去楼上咖啡厅聊？”萧潇提议道。方灿灿看了一眼凑过来听她们说什么的店员，点点头表示同意。咖啡厅坐下来以后，萧潇才抱歉的说了一声：“刚才你看到的那个店员其实是黄静，也就是我朋友的妹妹。”方灿灿点头表示理解，毕竟对方是一家人，有些话在讨论结束之前，最好还是不要让外人听见比较好。“灿灿，你刚才说的都很有道理，当初我们商量的也是做中高端的服饰，毕竟我们两人都是模特，在这方面还是很有经验的，只是黄静的这批货打乱了我们的步调，衣服上货以后最初还有不少人来看，可是问过价格以后，实际购买的人却不多，最开始我们也想做定价来的，直接一口价，可是顾客不买账，我们又有库存压力，所以就只好让店员们用这种讲价的方式成交。”“所以你看到了？根源就在于这批货。货和你的店铺定位不匹配，导致了，你想要走高端价格路线也走不了，做定价又没有形成全店统一的品牌，客人自然就不买账了。”“你的意思是，想要调整，就必须把这批货处理掉？”“没错，这批货你们从进货那天开始就注定要赔本了。可是尽快处理掉调整产品和定位，至少可以让你们尽快走上正轨。”“你有办法可以清货吗？”“自然有办法，不过调整之前你还是跟你的朋友先商量一下，如果决定要调整，我们再接着聊。”方灿灿抿了一口拿铁，对方估计是个厉害角色，合伙生意就是这样，尤其是双方合伙的，自然有一个人要负责拿主意。萧潇的性格大方，却有些细致不足。这个朋友能够把控货源，还把自己的妹妹也安插进来当店长，说明至少是个有想法的。如果萧潇能搞定她的朋友，她倒是有办法可以帮她。果然，不出方灿灿的意料，萧潇的朋友黄静果然不同意清仓调整。她不知道的是这两人因为这批货大吵一架。“萧潇，你之前说过你没空打理店铺，才交给我全权处理的，如今货已经进回来了，虽然的确销售额不太理想，可是我们的店才刚开始，为什么就不能再坚持一段呢？你也真是的，别人说什么你都听，对方是什么人你不想想？人家也是做服装生意的，同行是冤家，说不定是想借此机会把她家的产品塞给咱们呢？”萧潇原本只是想好好商量一下，没想到黄静的反应这么大，也是有些生气。“静，我让方灿灿来帮咱们店把把脉也是因为最近我们亏得比较狠，要是真的有办法可以扭转局势，为什么不采纳呢？”“你所谓的办法，就是要把我好不容易进回来的货便宜处理掉，那你又能保证她说的方法能成功吗？很明显不能是不是？谁能保证创业就一定能成的！萧潇，你清醒一点，我们如今已经付出这么多了，要做的就是坚持下去，我妹妹之前也是开服装店的，她说我们的店铺没什么问题，就是商场刚开业，人气还没起来而已。”